Wenn Sie überhaupt keine Alarme erhalten, ist die häufigste Ursache ein technischer Vorfall (Server ausgefallen).
Schnellprüfungen:
- Öffnen Sie die App — gibt es ein rotes oder orangefarbenes Banner oben?
- Prüfen Sie Ihre eigene Internetverbindung — versuchen Sie, die Alarmliste nach unten zu ziehen zum Aktualisieren.
- Prüfen Sie Ihre Kameras — gehen Sie zu Filialen → Kameras und prüfen Sie, ob alle online sind.