- Überprüfen Sie Ihre Gesteneinstellungen unter Filialen → Gesten:
- Preset-Modus: Bei Maximum versuchen Sie Moderat. Bei Moderat versuchen Sie Essentiell.
- Expertenmodus: Wir empfehlen dringend, „Kunde mit Tasche im Gang“ und „Verdächtige Tasche“ zu deaktivieren — diese erzeugen mehr Falschmeldungen.
- Problemkameras identifizieren unter Filialen → Kameras und kontaktieren Sie uns.
- Bewerten Sie die Alarme als Verdächtig oder Nicht verdächtig.