- ¿Qué es el nuevo panel y cómo lo uso?
- La aplicación es lenta, se bloquea o no carga
- ¿Cómo cambiar el idioma de la app?
- ¿Cómo ver el vídeo completo de una alerta?
- Cuando confirmo un robo, ¿qué información se necesita?
- ¿Puedo corregir una decisión de triaje que tomé por error?
- ¿Cuánto tiempo se conservan los vídeos? ¿Dónde está el archivo?
- ¿Por qué no se detectó un gesto específico?
- ¿Qué pasa si el gesto parecía sospechoso pero el cliente pagó en la caja?
- ¿Mi feedback ayuda realmente a mejorar el sistema?
- ¿Qué significan los botones de triaje?
- Los vídeos de alerta no cargan — ¿qué hago?
- ¿Cómo gestiono mis notificaciones de alertas?
- No hago seguridad — ¿puedo recibir notificaciones solo cuando se confirme un robo?
- ¿Puedo recibir notificaciones push de alertas?
- ¿Cómo ver quién evaluó una alerta?
- ¿Cómo ver mis alertas ya evaluadas?
- ¿Puedo pausar las notificaciones fuera del horario laboral?
- ¿Puedo usar Veesion en ordenador?
- ¿Por qué no recibo notificaciones sonoras?
- ¿Cómo descargo la app e inicio sesión?
- ¿Compartir cuenta o una por persona?
- No puedo iniciar sesión — ¿qué hago?
- Olvidé mi contraseña — ¿qué puedo hacer?
- ¿Qué hago si cambian los horarios de mi tienda?
- ¿Cómo gestiono el acceso de mi equipo en varias tiendas?
- ¿Qué roles de usuario existen?
- ¿Cómo agrego a mi equipo a la app?