- Qu’est-ce que le nouveau dashboard et comment l’utiliser ?
- L’app est lente, plante ou ne se charge pas
- Comment changer la langue de l’app ?
- Comment voir la vidéo complète de l’alerte ?
- Quand je confirme un vol, quelles infos sont nécessaires ?
- Puis-je corriger une qualification faite par erreur ?
- Combien de temps les vidéos sont-elles conservées ? Où est l’archive ?
- Pourquoi un geste n’a-t-il pas été détecté ?
- Et si le geste semblait suspect mais le client a payé en caisse ?
- Est-ce que mon feedback aide vraiment à améliorer le système ?
- Que signifient les boutons de triage ?
- Les vidéos d’alerte ne se chargent pas, que faire ?
- Comment gérer mes notifications d'alerte ?
- Je ne fais pas de sécurité — puis-je être notifié uniquement en cas de vol confirmé ?
- Puis-je recevoir des notifications push pour les alertes ?
- Comment voir qui a qualifié une alerte ?
- Comment voir mes alertes déjà qualifiées ?
- Puis-je mettre les notifications en pause hors horaires ?
- Peut-on utiliser Veesion sur ordinateur ?
- Pourquoi je ne reçois pas de notifications sonores ?
- Comment télécharger l’app et se connecter ?
- Faut-il partager un compte ou chacun le sien ?
- Je n’arrive pas à me connecter — que faire ?
- J’ai oublié mon mot de passe — que faire ?
- Que faire si les horaires de mon magasin changent ?
- Comment gérer l’accès de mon équipe sur plusieurs magasins ?
- Quels rĂ´les utilisateurs sont disponibles ?
- Comment ajouter mon équipe à l’app ?