🚀 Erste Schritte
- Wie hole ich das Beste aus Veesion heraus? (Best Practices)
- Kamerapositionierung — Best Practices für optimale Erkennung
- Wie finde ich die IP-Adresse meines DVR?
- Was muss ich vor der Installation vorbereiten?
- Erste Schritte mit der Veesion-App
- Veesion-Einrichtung optimieren
🎯 Erkannte Gesten
📱 App-Fragen
- Was ist das neue Dashboard und wie nutze ich es?
- Die App ist langsam, stürzt ab oder lädt nicht
- Wie ändere ich die App-Sprache?
- Wie sehe ich das vollständige Alarm-Video?
- Wenn ich einen Diebstahl bestätige, welche Informationen werden benötigt?
- Kann ich eine fehlerhafte Triage-Entscheidung korrigieren?
⚠️ Technische Vorfälle
- Wie melde ich einen verpassten Alarm?
- Umbau oder Layout-Änderungen im Geschäft
- „Alarmerkennung beeinträchtigt“ — wie behebe ich das?
- Wechsel des Internetanbieters (ISP-Wechsel)
- Der Server zeigt eine Fehlermeldung oder eine rote Leuchte — was soll ich tun?
- Der Server startet, aber ich kann nicht auf die Web-Oberfläche zugreifen — was soll ich tun?
💳 Vertrag & Abrechnung
- Wie aktualisiere ich Rechnungsdetails oder löse ein Rechnungsproblem?
- Kann ich einen Rabatt für das Hinzufügen weiterer Filialen erhalten?
- Gibt es ein Empfehlungsprogramm?
- Kann ich meinen Vertrag vorzeitig kündigen?
- Warum wurde mir ein bestimmter Betrag berechnet?
- Wie funktioniert die Preisgestaltung — welche Abonnementpläne gibt es?